文章最後更新日期 2021 年 6 月 10 日

如果有在做 網站經營 的朋友，一定不能錯過 電郵行銷 的行銷方式，當你累積的有效 Email名單愈多，對於未來的網站經營愈有幫助

之前站長比較常使用老牌電子報行銷工具 – MailChimp ，但是對於新手經營來說設定非常的複雜，光是設定就得要花上好多時間，而且免費方案只能建立一組的「訂閱主題名單」，後來發現了 MailerLite 這個電子報工具之後，發現設定非常簡單且易上手，非常很適合新手站長使用，不需要花費太多的時間摸索

接下來站長就開始教你如何使用 電郵行銷 來推廣你的網站業務！

什麼是電子郵件行銷？

電子郵件行銷(Email Marketing) 又被稱為 Email行銷、EDM行銷、電子報行銷，是一種利用發送 Email 電子郵件的方式，將商品、服務資訊來傳遞商業模式的一種行銷方式。就廣義來說，每封電子郵件傳送到潛在或現行客戶都可視為電子郵件行銷，也是歷久以來最常用的一種行銷渠道方式。

若是你有在瀏覽網站的話，應該會常常看到類似下方的電子報訂閱表單，這就是 電子郵件行銷的一種類型，目的是為了收集 Email 名單，做為日後再行銷，或是新資訊發佈賺取流量的目的，概念像是訂閱書籍、報紙的方式一樣，或是像全聯常見的型錄訂閱方式，藉由你加入的會員資料建檔，日後就定期寄出商品的檔期型錄

為什麼要使用電子報行銷？

透過使用 Email定期發送信件的方式，可以建立客戶忠誠度、信任度及維持品牌知名度，藉此拉近與顧客關係，未來有新文章或新商品時，還可以透過Email發送資訊，讓訂閱者可以收到第一手的資訊，提高網站流量，增加轉換率

社群平台的演算法不斷的在改變，常見的有 Facebook、Instagram、Twitter 等等，若是將火力都放在這些平台中，當某天社群帳號突然被鎖，或是遇到平台關閉的冏境，這些長年累積的粉絲數也會跟著不見，正所謂雞蛋不能放在同一個籃子上，就是這個道理

若你有在網路經營電商，更需要建立 客戶 Email名單，除了第一手將商品資訊或是商品優惠寄送給客戶之外，也才不會因為 Google SEO 演算法的變化，影響到網站流量，變成愈來愈少人瀏覽的購物車網站，建立固定的流量來源才是網站長期經營的根本之道

通常一個可以賺錢的部落格或網站，藉由三個步驟可以增加客戶對您的信任感，進而購買你的商品，除了可以再行銷之外，也比較容易變成你的粉絲

1. 收集名單
2. 建立信任感
3. 開始銷售商品

Email電子報行銷還有效嗎？

在資訊爆炸的時代，而且在自己常常收到垃圾信的情況下，有很多朋友可能會質疑 電子報行銷 的效益，也許你會想，自己常常收到一堆廣告信件，連開啟信件的機率都是少之又少，這真的有效果嗎？

在以前資訊封閉的時候，廠商的Email名單可能是購買而來，或是透過其他方式得到你的名單之後，就開始大量發送不相關的訊息，才會導致垃圾信變的較為泛濫，所以如果你先將資訊篩選整理之後，提供可以實際為使用者帶來的效益或商品資訊，確實是可以有效的增加使用者觀看你的內容，增加 Email開信率

使用 Email電子報行銷的好處

• 即時效果：因為 電子郵件發送的即時性，讓使用者可以在幾分鐘內就可以收到內容，透過電子郵件的圖文資訊編排，可以有效的吸引客戶並且讓客戶查看你的資訊，達到資訊傳播的目的，並且可以追蹤成效。
• 價格便宜：比起其他高額的廣告費用，使用 電子報發送的方式價格更低
• 轉換率高：會主動訂閱電子報的使用者，一定是對你的網站主題有興趣，所以有相關的文章資訊或商品寄送email時，轉換的機會也會比較高
• 易於追蹤成效：MailerLite 本身就有開信率、點擊率的數據分析，藉由數據來做為修改電子報內容的優化依據更有效果
• 快速上手：只要你會打字，插入圖片，就可以開始發送 EMAIL電子報，不需要太過深奧的技術
• 客製化發送：可以針對不同電子報主題訂閱的客群，發送不同的電子報內容，達到差異化的效果
• 增加網站流量：透過定期發送內容的方式，讓使用者可以固定時間得到實用的資訊內容

快速累積Email名單的小技巧

若只是單純的將名單收集頁提供給訪客，一般會填寫的客戶是少之又少，可以試著想想看，常見在路邊常見的問卷填寫，也是收集名單的方式之一，不過願意主動填寫問卷的應該不多吧？

所以我們要增加一個「誘因」(Lead magnet)，讓瀏覽到你這頁的訪客願意留下您的 Email信箱，取得他們想要的資源，當你收集到這個信箱，之後可以分階段的寄出有用的資源，建立信任感，再將你的商品推薦給客戶，因為有了信任感，所以買單的機會也會比較高

常見的收集名單的方法有下列10種

1、提供免費、實用的內容

利用電子書、網站資源或獨家的內容做為誘因，藉由 Email 訂閱的方式來寄送資訊，取得有效的EMAIL名單

2、建立一個強力誘因

可以設計一份電子資源，例如 免費PDF(素材、教案)、免費教學影片、免費電子書 等主題素材作為誘因，讓使用者產生興趣填寫 Email

3、網站大量推廣電子報註冊

一般常見的方式是在 文章末端加入訂閱表單，或是彈出視窗來讓使用者訂閱，讓訪客可以輕易看到這個服務

4、利用FACEBOOK臉書社團收集

主動在各大跟主題相關的 Facebook社團中留下資訊，吸引同樣興趣的使用者到網站瀏覽並留下 Email
一開始建議先在社團中互動一陣子後再留下資訊會比較恰當，廣告的意味比較不會太濃厚

5、使用Facebook廣告名單

利用 Facebook廣告設定客群類型，如年齡、性別、地區等，快速海量的獲得使用者名單，例如看過某頁面的名單、購買過某商品的名單等等

6、提供優惠卷折扣

提供優惠卷折扣的方式，例如加入會員就能立即獲得9折優惠卷，也可以促使消費者留下 Email名單

7、提供免費的贈品

提供免費的贈品做為誘因，讓有興趣的客戶主動留下 Email索取，不過這容易取得無效客群，盡量少用

8、舉辦線上活動

藉由在 社群媒體 舉辦活動，例如常見 留言+分享，讓客戶主動留下 Email，這方法既可以取得名單，又可以獲得網站曝光

9、加入候補名單

利用 早鳥優惠 或是 課程預售 的方式，讓訪客覺得有賺到優惠，進而吸引他們留下 Email名單，也是一個常見方式

延伸閱讀：10分鐘完整帶你建立部落格網站，開始經營你的自媒體品牌

常見的EDM電郵行銷工具

MailerLite(英文客服) =>本篇介紹的工具

本篇文章要介紹給新手站長入門使用的 EDM行銷工具，因為簡單設定，加上免費版還有1000名的訂閱額度、多樣化的email模板，非常好上手

Converkit (英文客服)

國外知名的電子報行銷工具之一，因為簡單設定而出名，Email 模板比較少，不過分析功能很完整，也是站長推薦的電子報行銷工具之一

免費方案的功能有 無限的登陸頁面和表單、無限流量、可自定義的網址、 發送電子郵件廣播、 訂戶標記、 管理1,000名訂閱者

免費版方案一樣有 1000訂閱數量可以使用

以1000個訂閱名單來看
Free方案是0元
Creator 方案收費，每月29美元
Creator Pro 方案收費每月 59美元

方案除了 Email名單訂閱數量不同外，電子報功能也有些差異

點選前往 Converkit價格方案

Benchmark (中文客服)

中文介面及客服，免費方案每個月可以發送250封郵件，操作簡便的拖曳式編輯器、響應式郵件範本、RSS 電子郵件、名單管理、基礎名單分類、響應式範本、訂閱表格、名單觸發

電子報收費價格： 連結

需要發送大量郵件話，可以參考 收費方案

MailChimp (英文客服)

國外知名且最老牌的 電郵行銷工具，有2000名訂閱的免費額度(但重複訂閱也會計算)，不過因為設定太複雜，後來站長就變心了

MailerLite 電子報工具介紹

工具名稱：MailerLite
工具連結：連結

MailerLite 適用於所有公司類型的的簡單電子郵件行銷解決方案，操作的方式非常的容易上手，利用拖曳方式的視覺化編輯器，讓你可以快速建立一個電子報內容

Mailerlite免費版方案提供 1,000 名訂閱名單 / 每月發送12,000 封 ，對於新手站長來說非常的夠用 ，而且不需要先負擔費用，尤其是 Email 自動觸發條件的功能，更是最實用的 電郵行銷方式，當使用者達成某個條件時，就自動寄出優惠內容，會增加使用者留下名單的機率

MailerLite 特色功能：

• 拖拉式視覺編輯器
• Email模板樣式多
• 設定Email 自動觸發條件
• 嵌入影片在電子報內
• 嵌入調查表在電子報內
• 電子報A/B測試
• Landing Page頁面
• 自動重新發送
• RSS廣告活動
• 追蹤電子報成效
• 彈出視窗應用

註冊 MailerLite 帳號

step 1

要開始做電子報行銷之前，必需先申請一組 MailerLite 的帳號

到官方首頁，點選 「Sign up free」，申請一組電子報帳號

step 2

接著輸入下方三個欄位，分別是 「名稱」、「Email 信箱」、「密碼」，密碼欄位需要8個由 「數字、小寫字母、大寫字母」 組合而成才可以通過

step 3

再來進入下一個步驟，點選「Complete profile」按鈕，開始建立詳細資料

step 4

接下來是個人資料的填寫，這裡依照你的實際資料做填寫就可以了 ，時區的部份可以選擇「 Hong Kong」比較相近

step 5

接下來這個步驟會比較重要一些，在最下方的欄位填寫中，必須輸入你想要用 MailerLite 電子報來做什麼，切記不要提到廣告信、聯盟行銷等等，會比較容易通過

若是不知道如何填寫的話，可以複製下方的文字貼上，照著站長的內容送審看看

I need to send my company’s information to subscribers reqularlay

step 6

再來下方的欄位照著站長選擇就可以了

step 7

接著看一下 MailerLite 的 反垃圾郵件政策(Anti-Spam Policy)，沒問題的話勾選 「I have read MailerLite’s Anti-Spam Policy and i agree」

再勾選「我不是機器人」後，按下「Save」按鈕儲存

step 8

接著會回到這個步驟頁，這個步驟會開始做 帳號審核，點選第三個 「Request approval」按鈕

step 9

在這個步驟中，主要是做網站的驗證，如果你已經有網站的話，填上你要申請網站的網址，接著按下 Next 按鈕進入下一步，驗證官方網域的信箱

注意：如果你的信箱是使用 Gmail、Hotmail ，沒有官方網域的信箱的話，在這個驗證步驟要選擇 「 I don’t have my own website  」的選項，再填寫你的社群網址、再輸入還沒有官方網域信箱的原因，才能順利的再進入下一步唷~

step 10

再來輸入你的 Email 信箱帳號，這個步驟會寄出驗證信，所以要填寫一個確定可以收到信的信箱唷

step 11

再來就是到信箱收信看看，如果沒有在「收件匣」的話，記得到「垃圾郵件」找找看

會收到一封像這樣內容的信件，點選 綠色按鈕「Confirm my email address」驗證帳號就可以了

step 12

點選驗證按鈕後，會回到步驟頁，表示你的帳號已經開始進入審核階段，最久的話24小時才會會審核通過(不過站長大約5-10分鐘就通過了，可能跟資料完整度有差，若沒通過的話資料補齊一點試試看)

step 13

申請通過之後，進入到 MailerLite 的控制台，會看到下面的畫面，就表示已經完成申請囉

驗證DNS網域名稱

雖然已經通過審核帳號，但是如果網域沒有驗證的話 ，就會發現 MailerLite 只能讓使用者訂閱電子報，卻無法發送電子報的冏境，所以在這個步驟需要驗證一下網域名稱

step 1

在右上角的「帳號」，點選下拉之後會看到「 Domains」 的選單，點擊進入網域的設定

step 2

接著點選 「Authenicate」的按鈕，開始做網域名稱認證

step 3

進入網域驗證(Domain authentication) 的畫面之後，會看到兩組 TXT Record記錄，分別是 DKIM 及 SPF，這兩組都是要用來貼到網址的 TXT 記錄上，只要找到你的 DNS網址管理的地方，選擇 TXT record 貼上這兩組的 Name(名稱) 、 Value (值) 的內容就可以了，再回到這頁面按下 「Check DNS Records」做 DNS 驗證就可以了

這個步驟中， 會依註冊的 「網域服務商」不同，操作的地方有所差異，如果不知道如何操作的話，可以請站長幫你看看

驗證通過之後，會像是下方的畫面，顯示綠色通過的訊息，若是沒通過的話，確認一下是否有複製完成，或是少複製文字

建立 MailerLite 電子報訂閱表單

既然要開始放上網站收集名單，一定要確保這個電子報是可以正常運作，所以 當MailerLite都設定完成之後， 接著就是要開始來設定電子報的群組分類，以及第一封電子報的測試信，讓我們繼續操作下去

step 1

首先先回到 MailerLite控制台，點選 「Subscribers」頁籤之後，再點擊 「Group」子頁籤，接著點選 「Create Group」建立電子報群組

你可能會想，為什麼要建立電子報群組，對吧？ 例如當你的網站有美妝、旅遊 兩個不同主題時，有興趣的客群也會不一樣，若是喜歡旅遊的收到美妝郵件，就不是訂閱者感興趣的內容，所以這時候的群組區別就非常的重要，讓訂閱者可以依主題做選擇，才是維持長期粉絲最好的方式

這裡站長再另外推薦一套很好用的 電郵行銷工具 ： Converkit ，有興趣的朋友也可以玩玩看

step 2

輸入自己可以辨識的群組名稱，若有多個群組的話，建議名稱填寫完整一點，方便日後做名單管理

step 3

建立完 MailerLite 電子報群組之後，就可以在列表上看到剛新建的電子報名單

建立 MailerLite 電子報訂閱表單

建立完電子報群組之後，接下來要建立一個可以讓使用者訂閱電子報的表單，可以分為 pop-up(彈出式表單)、Embedded forms(嵌入式表單)、Promotions(促銷活動表單)

step 1

在這裡站長示範比較常使用的 「嵌入式表單」，我們點選 「Create embedded form」按鈕建立表單

step 2

勾選剛剛新增的 電子報訂閱群組，接著點擊按鈕等待一下

step 3

接下來會進入到 MailerLite 電子報表單的編輯畫面，預設只有一個 Email 欄位，建議可以點擊藍色按鈕「Add Field 」再加上「姓名」欄位，可以做為日後電子報的一個變數，在電子報的標題或內容中，放上使用者的姓名， 讓使用者覺得這封信是特別寄給他的，會拉近一些親切感

step 4

設定完 電子報表單之後，接著要來設計 「Success message」訂閱成功要顯示的訊息

可以點選要修改的文字內容，在右方就會出現對應的編輯器可以做修改，在這裡可以使用 html 程式碼 及 超連結，可以將使用者導到感謝頁或商品頁之類，完成後點選 「Next」 進入下一步

step 5

電子報預設會開啟 「信箱驗證」的方式，也就是使用者在信箱會先收到一封驗證信，點選驗證之後才會寄出正式信件

若要關閉驗證的話，只要把 Double opt-in 的選項設定為 「Off」就可以囉

step 6

接下來會看到三種類型的 MailerLite 電子報表單嵌入方式，分別是 「Java Script語法嵌入」、「HTML嵌入」 及 「點擊彈跳方式嵌入」

在這裡站長比較習慣使用 js語法的嵌入方式，若你也想使用 java script 嵌入的話，只要將全站的js語法，貼到 WordPress 外觀的 js 欄位
或是安裝這一個 WordPress外掛 (insert-headers-and-footers)，貼到 footer頁尾 的地方就可以了

第二段的語法，貼到要顯示 MailerLite電子報的地方，若是要貼到側邊欄，可以在外觀→小工具→自訂HTML貼上

使用 WordPress外掛 來嵌入 MailerLite

若是覺得上面這樣貼程式碼太複雜的話，也可以使用 MailerLite 官方所提供的 WordPress外掛 來做設定

進 入到 MailerLite控制台的地方，點選 Integrations

往下滑，看到 WordPress 之後，點擊 Use

滑到頁面的最下方，可以看到一組 Your account API KEY，這是串接電子報的金鑰，先將這組金鑰複製下來

到 WordPress後台搜尋並安裝「Official MailerLite Sign Up Forms 」 外掛再貼上金鑰，並將外掛產生的 Shortcode貼到想顯示的位置就可以了

WordPress外掛 ：Official MailerLite Sign Up Forms

建立第一封電子報測試信件

step 1

進入到 MailerLite控制台設定畫面後，點選「Campaigns」，接著點擊 橘色按鈕 「 Create Campaign 」，開始建立電子報

step 2

在寄出電子報的地方，可以分為四種類型的寄送方式，分別為

• Regular campaign：一般的發送電子報方式
• A/B split campaign ：寄出2封電子報做AB開信率測試
• Auto resend：自動重新寄送
• RSS campaign：提供給rss訂閱的使用者

在這裡站長示範最常使用的 Regular campaign 發送電子報方式

先填寫 Subject 電子報主題，可以在主題名稱後方的下拉式選單插入先前提到的欄位變數(如：姓名欄位)，語言選擇「中文」

step 2

接下來選擇要設定Email電子報的設計方式，分別提供四種電子報編輯方式

• Drag & drop editor：使用拖曳元素的方式來設計電子報的樣式
• Rich-text editor： 使用類似WordPress編輯器的方式
• Legacy rich-text editor：使用類似WordPress編輯器的方式
• Custom HTML editor：使用 HTML程式碼編輯方式，適用對 HTML熟悉的人使用

站長覺得 Drag & drop editor 的編輯方式比較好上手，用拖拉的方式就可以完成，速度比較快，所以這裡選擇這個方式，點選 Choose按鈕

step 3

接下來會看到一個預覽畫面，在畫面正中間是寄出電子報的預覽樣式，只要將滑鼠移到要修改內容的地方(如文字、圖片)，就會在右方出現對應的工具提供做修改，可以修改文字的顏色、圖片、還有連結，修改之後也可以點選右上角的「 Preview and test」做預覽

確認電子報都修改完成之後，點選右上角的綠色按鈕 「Done editing」儲存電子報內容

step 3

接著在這一步選擇寄發這個電子報的訂閱群組，勾選之後點選橘色按鈕 「Next：Review and confirm」，進到下一步做確認

step 4

這個步驟會顯示電子報的主題名稱及相關細節，當確認都沒問題之後，就點選橘色按鈕「Next：Schedule」，進入發送電子報排程作業

step 5

電子報的發送頻率有三種，分別是 Send now(立刻寄出電子報)、Send later(依時間寄出電子報)、Deliver based on time zones(依地區寄出電子報)

在這裡還可以使用GA 來追蹤電子報的效果，有需要的話可以勾選做追蹤
若沒特殊需求的話，MailerLite 本身也有開信率的相關數據可以參考

都確認沒問題之後，就可以點擊「Send 」按鈕，測試發送你的第一封電子報是否成功

step 6

最後就是到信箱中，確認有沒有收到設計的 電子報信件，若是在收件匣沒看到的話，可以到垃圾郵件匣內去確認看看

確定 都 沒問題之後就可以在網站上開始收集你的 Email 名單囉~

常見問答FAQ

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