這篇 ConvertKit教學 要來分享架設網站必裝的 EDM、電郵行銷 工具,也是站長及網路行銷推薦的 電子報 Email行銷 工具 軟體
Convertkit 可以讓你收集客戶 Email 名單,有了客戶名單之後,後續有商品或服務的時候,才可以第一手將訊息發送給客戶,不需要再另外打廣告, 直接又有效,費用也可以省很多
加上社群平台的演算法(像是Facebook跟 Instagram)愈來愈嚴格,辛苦發出的貼文也愈來愈難被看見,競爭也越來越大,直接影響到流量之外,更是間接的影響網站收益
一個網站成功的關鍵在於電郵行銷是否有做好,是網路行銷的基本功
所以只有累積自己的客戶名單,做好Eamil 行銷,才可以有效將資訊傳達給客戶,並且增加更多網站流量,讓網站被更多人看見
本篇文章大綱
ConvertKit 是什麼?
ConvertKit 是一個電子郵件行銷平台,可以讓你建立電子郵件列表、發送電子郵件廣播、自動化信件、建立細分名單、還有內建登錄頁面可以讓你快速使用等,功能非常完整
ConvertKit 是由 Nathan Barry 在 2013 年建立的電子郵件供應商,主要是針對創作者可以增加網站流量使用
他開始驗證電子郵件平台的想法,結果非常好,因為他們目前每年的收入超過 1000 萬美元
所以不論你是要架設哪種網站,部落格網站、線上課程網站、購物網站、線上課程網站、課程平台網站、服務預約網站等等,或是自媒體經營Youtube頻道等等
一定都需要累積客戶的名單作為再行銷使用,才不需要每次都要等演算法慢慢的把你的商品或服務,甚至是影片內容推給使用者觀看,效果會更快很多
這個電子報工具比起 MailChimp來說,設定也非常簡單,但是又很強大,是大新哥愛用的 Email行銷工具之一
另一個推薦的是ActiveCampaign,自動跟進信件功能超級強大,自動化流程更多元,可以規劃的客戶名單更細,功能也更完整,有問題的話客服也會錄影片給你,覺得服務超棒,也可參考使用
製作Email 行銷必知的5大原因
百家爭鳴時代,不論你是自媒體還是網站商業使用,應該都會發現發文到Facebook、Instagram、Youtube等社群平台,已經愈來愈難被看見,觸及到客戶的機會更是愈來愈少,所以辛苦做的貼文如果無法被看見,那就沒有效果了
Hubspot 的一項調查中表示,有91% 的消費者都有使用電子郵件,加上人手一機的時代,一定都會有1個信箱在手機中
新手想要經營Youtube的話,可以從 「Youtube金牌課程」中開始學習,可以減少很多走冤枉路的時間,讓你的Youtube平台更快發揮效益
所以說,這裡總結你一定要做 Email行銷的5個原因
完整擁有客戶名單
有客戶名單是件非常重要的事,你可以將網站中的活動發送給目標客戶,還可以針對不同主題,提供給客戶相關的資訊,讓消費者可以更方便瞭解網站商品或服務
如果你是經營是部落格網站,那可以在電子報中提供免費教學或文件讓使用者索取,未來有新文章時,就可以第一時間讓使用者看見
如果你經營的是購物網站或線上課程網站,那可以在網站中增加「優惠卷」的方式讓消費者領取,有效提高成效率
重點是,社群平台都有可能會隨時倒閉,或是帳號突然被關閉的風險,所以擁有自己的網站資產才是最重要的事情
自動化功能讓網站成交率更高
自動化功能(Automation)是 製作電郵行銷最重要的關鍵,你可以使用設計一系列的信件流程,讓客戶一步步的引導到你的商品或服務
例如可以做5天的網站教學,或是保養肌膚的3個方法,讓使用者學會一點東西之後,就會對你的進階課程或是商品更有興趣,想跟你學習更完整的內容或是商品使用
如果你使用的電子報工具沒這功能就可以考慮更換成 Convertkit 或ActiveCampaign(自動化工具及名單更細,可以運用的客戶情境也更多) ,這絕對是提高你網站營業額的關鍵之一
維持舊客戶感情
我們都知道,成交的基礎在於「信任」,通常要獲取新客戶比較不容易,如果可以維持舊客戶的信任關係,降低新客戶的開發成本,那可以更有效的節省一些行銷預算
以鐵粉理論來說,只要有1000個客戶會固定跟你購買東西,你就不用擔心收入,留住老客戶是網路事業中最重要的一件事
據 Litmus 的資料來看,54% 的電子郵件是在 手機上打開的,這很重要,在規劃任何行銷策略時,在手機上的轉化率 比任何其他媒體都要高,隨時都可以將你資訊提供給目標客戶
提高品牌知名度
要讓消費者記住品牌,你需要一直跟他們像朋友一樣保持做互動,才不容易被遺忘,只有一個品牌被記住了,未來客戶有需求的時候,才會第一時間想到你
不論是做個人品牌或經營電商網站都很適用,也是鐵粉理論的模式之一,只要會常開啟你的信件的使用者,那就是你的精準客戶
降低廣告行銷預算
「行銷」是網站中最重要的一環,要讓網站有流量,你一定需要做網路行銷,一般來說,流量來源通常是 部落格(SEO免費流量)或是Facebook廣告、Google廣告等等
隨著現在廣告費用愈來愈高,就會降低你的商品利潤,所以累積自己的客戶Email名單才能愈來愈省錢,將更多行銷預算花在刀口上
延伸閱讀:
SEMrush教學 – SEO排名第一的秘密,提升10倍網站流量
瞭解完原因之後,我們來瞭解一下 Convertkit 價格方案吧
Convertkit 價格方案
方案主要分為3種,分別是Free、Creator、Creator Pro
最為推薦的方案是 Creator 付費方案,才有自動化信件工具可以使用
Free方案
價格免費,最多300訂閱
無限登陸頁面
無限表單
無限制的電子郵件發送
受眾標記和細分
銷售數位產品和訂閱
社區支持
Creator方案
每個月9元美金(300訂閱)
無限登陸頁面
無限表單
無限制的電子郵件發送
受眾標記和細分
銷售數位產品和訂閱
即時聊天和電子郵件支持
從另一個電子報工具免費遷移
自動電子郵件序列
視覺自動化編輯器
第三方集成
一名額外的團隊管理員
Creator Pro方案
每個月25美金,300訂閱
無限登陸頁面
無限表單
無限制的電子郵件發送
受眾標記和細分
銷售數位產品和訂閱
即時聊天和電子郵件支持
從另一個電子報工具免費遷移
自動電子郵件序列
視覺自動化編輯器
第三方集成
一名額外的團隊管理員
通訊轉介系統
訂戶評分
進階報告
製作電郵行銷推薦主機
要製作Email行銷前,需要架設一個網站,而網站需要一台主機
網站主機方面可以選擇大新哥推薦的這5個,都是速度不錯的主機,很適合用來架設網站
分別是 DreamHost、Bleuhost、A2 Hosting、Cloudways、Kinsta
適合用來做部落格網站、形象網站
每月費用2.59美金.每月大約台幣72元
50GB儲存空間
無限網站流量
WordPress官方推薦主機
適合用來做部落格網站、形象網站、購物網站
每月費用2.95美金.每月大約台幣83元
50GB儲存空間
無限網站流量
WordPress官方推薦主機
A2 Hosting
適合用來做部落格網站、形象網站、購物網站、線上課程網站、會員網站
每月費用2.99美金,每月大約台幣85元
100GB超大儲存空間
無限網站流量
Cloudways
適合用來做部落格網站、形象網站、購物網站、線上課程網站、會員網站
每月費用12美金,換算台幣大約360元
25GB儲存空間
1TB網站流量
Kinsta
適合高流量型網站,例如 部落格網站、形象網站、購物網站、線上課程網站、課程網站平台、多國語言網站、會員網站
每月費用35美金,換算台幣大約 980元
10GB儲存空間
25,000網站流量
延伸閱讀:
【Kinsta主機】評價、教學、方案、介紹、價格、優缺點
Convertkit 電子報工具購買教學
step 1
首先,先到Convertkit官網,點選 Start your free trial 按鈕
step 2
輸入真實的 Email信箱 及 密碼之後,按下「Get started」註冊帳號
step 3
再來,Convertkit會詢問你一些問題及經營目標,依照你的實際需求回答就可以了
第一步是詢問你的電子報經驗,如果不知道怎麼選,就照著我的設定就可以囉
step 4
再來是詢問你的網站目前有多少客戶名單,選好數量後按下 Continue按鈕
step 5
再來是詢問你的網站類型,一般來說選擇「Blog」就可以了
step 6
然後是詢問你的經營目標,在後台會提供教學給你,幫助你更快成功
step 7
到這個步驟就差不多完成 Convertkit電子報工具的帳號註冊囉
你也可以看一下影片,初步瞭解一下電子報工具
step 8
這就是Convertkit電郵行銷工具的操作介面,非常的簡潔跟舒服
主要會用到的設定是前三項,分別是Grow(管理訂閱)、Send(寄出信件)、Automate(自動化)
其中又以Automate(自動化)的功能最為強大,只有 Creator 方案才有,建議一定要購買才能發揮電子報最大的效用
Grow
用來管理訂閱電子報使用者的名單,還有建立電子報表單及 Landing pagea著陸頁
電子報表單的話就像是下方這個方式
Send
主要功能是用來寄出信件
裡面還有四大項目可以做設定,分別是 Broadcasts、Email templates、Sequences、Snippets
Broadcasts:
用來發送信件給所有人,也可以用群組發送
Email templates:
用來建立Email模板,內建大量的模板可以讓你快速套用
Sequences:
用來發送一系列的多封信件,讓信件流程可以自動化幫你做銷售
Snippets:
建立Email 重複內容區塊,讓你可以快速使用,是一個很方便的功能
Convertkit 安裝及設定(影片教學)
其他比較完整的應用,我也錄成影片的方式讓你更快瞭解實際的操作,記得按讚、訂閱、分享,之後才能獲得其他進階的實用技巧
結論
Email行銷已經是一個行之有年的行銷方式,使用 Convertkit電子報工具來收集信箱是最好的選擇
你可能在想,現在做電郵行銷還有用嗎?
答案是,這個絕對是有用的,人手一機時代,每個手機都會綁定一個信箱,當你累積了夠多的 Email名單,未來不論是推出什麼樣的商品,都可以節省一大筆的廣告預算,更不會因為社群演算法的問題,讓你的內容一直無法被看見,或是面臨平台倒閉的風險
透過自動化信件流程的方式,還可以讓消費者(客戶)照著你的流程,一步步的引導購買,成交機率大很多,絕對是經營網路事業最不能忽略的行銷方式
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